“Mijn e-mail kwam ineens niet meer binnen. Binnen een uur werkte alles weer, op de computer én op mijn telefoon, en het werd rustig uitgelegd.”
Aan huis in heel Zuid-Holland
Computerhulp aan huis, zonder stress
Computer traag, printer offline of WiFi kwijt? Wij komen naar u toe en leggen het rustig uit, in gewone taal.
- € 14,99 per kwartier
- geen voorrijkosten
- vaak vandaag of morgen bij u thuis
- Meestal binnen 24 uur
- 7 dagen, tot 23:00
- Betalen achteraf
- Geen abonnement
Binnen 24 uur
Geen voorrijkosten
Al geholpen vanaf
€ 14,99 per kwartier
Onze hulp
Waar wij u mee redden
Kies wat u herkent. U hoeft niet te weten wat er technisch aan de hand is - dat zoeken wij uit.
Computer & Laptop
Trage computer of een nieuwe laptop instellen - wij maken alles weer snel en werkend.
Printer & Scanner
Printer doet het niet, draadloos printen of een nieuwe printer aansluiten - wij regelen het.
WiFi & Internet
Slechte WiFi, geen internet of een dood punt in huis? Wij lossen het op en verbeteren het bereik.
E-mail werkt niet, instellen op een nieuw apparaat of veilig maken - wij helpen u op weg.
Tablet & Smartphone
Telefoon of tablet werkt niet of een nieuwe instellen - wij lossen het op en leggen rustig uit.
Virus & Beveiliging
Virus of vreemde meldingen? Wij maken uw computer schoon en veilig - en houden dat zo.
In 3 stappen
Zo werkt het
- 1
Bel of plan online
Vertel kort wat er niet werkt - dat is genoeg. U hoeft niets technisch te weten.
- 2
Wij komen bij u thuis
Meestal binnen 24 uur, op een moment dat ú goed uitkomt. Ook 's avonds en in het weekend.
- 3
Opgelost én uitgelegd
We laten zien wat er aan de hand was, zodat u er zelf weer mee verder kunt.
Waarom Computerredder
Hulp die voelt als een goede buur
Gewone taal, geen vaktermen
Wij leggen uit wat we doen en waarom - en vertellen het gerust nóg een keer.
Geen vraag is te klein
Een knop die u niet kunt vinden is net zo'n goede reden om te bellen als een computer die niet start.
U hoeft niets te kopen
Wij verkopen geen abonnementen en geen apparaten. Ons advies is daardoor altijd eerlijk.
Betalen als het werkt
Achteraf, met pin, Tikkie of contant. En altijd eerst de prijs, dan pas beginnen.
Wie u binnenlaat
Wie komt er bij u thuis?
Wij zijn geen groot bedrijf met een callcenter. Onze HBO studenten komen zelf bij u thuis, kijken rustig wat er aan de hand is en leggen het uit in gewone taal.
Wij begrijpen goed dat u niet zomaar een vreemde binnenlaat. Daarom weet u vooraf wie er komt en houdt u zelf de regie.
- Wij laten ons legitimeren bij aankomst
- U kijkt altijd mee, niets gebeurt buiten uw zicht
- Wachtwoorden slaan wij niet op
- 49
- gemeenten in ons werkgebied
- < 24 u
- meestal al bij u thuis
- 7
- dagen per week bereikbaar
- 18.000+
- tevreden klanten
Tarieven
Eerlijke prijs, geen verrassingen
Geen abonnement. U betaalt per kwartier, achteraf, en hoort altijd eerst wat het gaat kosten.
Aan huis
€ 14,99 per kwartier
- Voorrijkosten
- geen
- Minimale afname
- 2 kwartier
- Bezoek vanaf
- € 29,98
Klanten aan het woord
Zij werden al gered
Dit zeggen mensen die wij eerder hielpen, in hun eigen woorden.
“De printer deed het na een update niet meer. Hij werd weer aangesloten op de wifi en ik kan nu ook vanaf mijn telefoon printen.”
“Mijn computer bleef hangen op het inlogscherm. Ik dacht dat alles weg was, maar alles is gered en hij start weer gewoon op.”
“De laptop was tergend traag geworden. Na het opschonen is hij weer zo snel als in het begin, zonder dat ik iets nieuws hoefde te kopen.”
“Vreemde meldingen en reclame op mijn scherm. Alles is verwijderd, de computer is beveiligd en ik weet nu waar ik op moet letten.”
“Nieuwe laptop uit de doos, alles ingesteld en overgezet van de oude. Ik hoefde zelf niets te doen.”
“Mijn nieuwe telefoon begreep ik niet. Alles is overgezet en stap voor stap uitgelegd, zo vaak als ik wilde.”
“Ik kon niet meer in mijn account en kreeg geen codes binnen. Alles is hersteld en de wachtwoorden staan nu veilig op een rij.”
“Wachtwoord vergeten en nergens meer in kunnen. Rustig samen opgelost, zonder dat ik me dom hoefde te voelen.”
“E-mail werkte op de computer maar niet op mijn telefoon. In één bezoek overal hetzelfde en werkend.”
“Volle schijf en een computer die minuten deed over het opstarten. Opgeschoond, updates gedaan en hij draait weer prima.”
“Printer offline, wifi dat steeds wegviel. Beide in één keer verholpen en duidelijk uitgelegd.”
“Ik had ergens op geklikt en vertrouwde mijn computer niet meer. Alles is nagekeken, schoongemaakt en beveiligd.”
“Na een update kwam ik niet meer voorbij het inlogscherm. Dezelfde dag geholpen, met al mijn bestanden nog intact.”
“Foto's, e-mail en programma's van de oude naar de nieuwe laptop. Werkt precies zoals ik gewend was.”
“Mijn account was gehackt. Toegang teruggekregen, wachtwoorden aangepast en uitgelegd hoe ik het veilig houd.”
“WhatsApp en foto's op de nieuwe telefoon, inclusief videobellen met de kleinkinderen. Geduldig en in gewone taal.”
“Inloggen bij de overheid en mijn e-mail lukte niet meer. Alles is in orde gemaakt en ik snap het nu zelf.”
Lees alle klantervaringenBekijk onze beoordelingen op Google
Laat ons u terugbellen
Alleen uw naam en nummer, meer niet. Terugbellen is gratis en vrijblijvend: wij bellen u zo snel mogelijk, ook in het weekend.
Bel 06 - 82 04 47 47Bel ons
of laat hieronder uw nummer achter, dan bellen wij u
Werkgebied
Bij u thuis in heel Zuid-Holland
Loopt uw computer, laptop, printer of WiFi niet lekker? Vervelend, maar geen reden tot stress. Wij komen gewoon bij u thuis. Of u nu in Dordrecht, Rotterdam of Den Haag woont - wij staan meestal binnen een dag aan de deur.
Wij helpen met een trage computer, een printer die niet werkt, haperende WiFi, tablet en telefoon en het veiligstellen van uw foto’s. Senioren helpen we extra graag - rustig en op uw eigen tempo.
Bel gerust naar 06 - 82 04 47 47 of maak online een afspraak. Wij zijn elke dag bereikbaar - ook in het weekend.
Gratis tips
Zelf alvast aan de slag
Begrijpelijke uitleg over veelvoorkomende computervragen - geschreven in gewone taal.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe snel kunnen jullie langskomen?
Meestal staan wij binnen 24 uur bij u aan de deur, vaak zelfs dezelfde dag. Bij het maken van de afspraak kiest u een moment dat u goed uitkomt - ook 's avonds of in het weekend.
Wat kost computerhulp aan huis?
U betaalt € 14,99 per kwartier, zonder voorrijkosten. We rekenen minimaal 2 kwartier, dus een bezoek kost minimaal € 29,98. U betaalt achteraf en hoort altijd eerst wat het gaat kosten.
Waar kunnen jullie allemaal mee helpen?
Met vrijwel alles wat een stekker of batterij heeft: computers, laptops, printers, WiFi en internet, e-mail, tablets, smartphones, televisies en slimme apparaten. Ook geven we rustige uitleg en les aan huis.
Komen jullie ook in mijn woonplaats?
Wij werken in heel Zuid-Holland, van Dordrecht tot Den Haag en van Goeree-Overflakkee tot Bodegraven. Staat uw woonplaats niet bij onze locaties? Bel gerust - vaak komen we er toch, zonder extra kosten.
Moet ik iets voorbereiden voor het bezoek?
Nee, dat hoeft niet. Het is handig als u eventuele wachtwoorden bij de hand heeft, maar ook zonder komen we een heel eind. Wij nemen zelf al het gereedschap mee.
Kunnen wij u ergens mee redden?
Bel ons gerust of plan een afspraak. Wij komen bij u thuis en lossen het rustig op - zonder gedoe en zonder moeilijke woorden.
Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00 - ook in het weekend